售后工程师

6k-8k本科及以上学历不限

2024-03-01

武汉市

海克斯康

岗位职责

1. 负责AFM单订LX系统录入。

2. 400回访老客户,监督服务质量,收集客户满意度。

3. 协助区域AE远程处理客户反馈的各种异常问题。

4. 服务流程标准化、规范化实施、监督。

5. 机器保修订单处理。

任职要求

1. 本科及以上学历、性格外向。

2. 从事过质量管理,有售后经验优先。

3. 学习能力强,有较强的语言组织及表达能力。

4. 精通Execl,会利用图表分析各项数据。

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